Face aux besoins urgents des clients étrangers en matière de fonctionnement fiable et continu de leurs véhicules, Yangtsé a fourni une réponse qui dépasse les attentes avec son -plan de pré-service avant-gardiste.
Récemment, Yangtsé a officiellement lancé un projet appelé « Plan de pré-service », conçu pour fournir une assistance solide pour l'exploitation des véhicules aux clients étrangers. En tant qu'initiative principale, Yangtsé fournira gratuitement aux clients étrangers un lot de pièces couramment utilisées, expédiées avec la commande du véhicule vers la destination à l'étranger.
Le cœur de cette initiative réside dans l'expédition des pièces essentielles couramment utilisées vers les marchés étrangers avec le véhicule, faisant ainsi progresser de manière proactive la chaîne de service et rompant avec le modèle de service passif « d'attente d'appel » de l'industrie automobile traditionnelle. Grâce à cette mesure innovante, les clients étrangers n'ont plus à se soucier de l'approvisionnement en pièces détachées régulières après l'arrivée de leurs véhicules, garantissant ainsi un fonctionnement fiable et continu de leur véhicule, même sur les marchés étrangers éloignés de la base de fabrication.
Cette philosophie de service proactive reflète non seulement la profonde compréhension de Yangtse des besoins des clients, mais démontre également son engagement à fournir des solutions complètes.
La mise en œuvre du « Plan de pré-service » apportera de nombreux avantages aux clients étrangers, le plus direct étant une réduction significative des temps d'attente potentiels pour la réparation des véhicules. Lorsque les véhicules nécessitent un entretien sur les marchés étrangers, les pièces couramment utilisées arrivant avec le véhicule peuvent être utilisées immédiatement, évitant ainsi les longues attentes causées par les achats internationaux, le dédouanement et la logistique.
Ce modèle de service transparent améliorera considérablement l'efficacité opérationnelle des clients et réduira les pertes économiques causées par les temps d'arrêt des véhicules.
Dans le cadre d'opérations mondiales, la rapidité et l'efficacité du service après-vente-sont des indicateurs cruciaux de l'internationalisation d'une marque. Grâce au « Plan de pré-service », Yangtsé exporte simultanément son système de services et ses produits, démontrant ainsi son engagement et sa force dans la culture des marchés étrangers. À mesure que les pièces les plus couramment utilisées sont expédiées à l'étranger avec les commandes de véhicules, la marque Yangtsé établira une image fiable, professionnelle et digne de confiance sur le marché international.
